Outsourcing to kompleksowa usługa wynikająca z przeprowadzenia wielu działań wstępnych. Wszystkie składniki budowania oferty oustsourcingowej stanowią jedną całość. Dopiero pełna optymalizacja środowiska drukowania i skanowania powiązana z restrukturyzacją floty oraz późniejszej jej obsługi może skutkować rzeczywistą redukcją kosztów.
A zatem, z jaką ofertą trzeba wyjść do klienta, by zaoferować klientowi prawdziwy outsourcing wydruku, który w ciągu kliku lat przyniesie oszczędności rzędu 20-30%?
Odpowiedź nie jest prosta, choć jedno jest pewne. Trzeba mieć ofertę elastyczną i dostosowaną do potrzeb klienta. To nie klient powinien się dostosować do nas, tylko my do klienta. Proces świadczenia prawdziwych usług outsourcingowych jest bardzo złożony, ale korzyści z niego czerpać będą obydwie strony. I to przez wiele lat.
Samo sprzedawanie maszyn w leasingu lub ich kilkuletnia dzierżawa oraz wykonywanie kompleksowych usług serwisowych wraz z dostarczaniem toneru to zdecydowanie zbyt mało, by móc nazywać siebie dostawcą usług outsourcingowych. Najczęściej okazuje się, że oferty, które otrzymujemy są dla nas mało korzystne, a ich celem jest osiągnięcie maksimum zarobku przy minimalnym zaangażowaniu środków własnych dostawcy. Nawiązanie współpracy z niesolidnym partnerem może skutkować zwiększeniem wydatków związanych z drukowaniem, kopiowaniem i skanowaniem. Bowiem outsourcing, to nie tylko usługi serwisowe lub usługi polegające na przejęciu floty drukującej z rąk przeciążonych działów IT, a przede wszystkim pomoc klientowi w skutecznym zarządzaniu całym parkiem maszyn.
Jeśli są Państwo zainteresowani takim rozwiązaniem w Waszej firmie - prosimy o kontakt pod numerem telefonu: (71) 78 170 72 - Robert Soldak